Retur

Filtershop.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

Varer vi får retur pga. at:

1. Du har fortrudt dit køb og/eller nægter modtagelse

2. Du har indtastet fejl i leveringsadressen

3. Du har indtastet fejl i din bestilling

Vi vil opkræve fragtgebyr, da varen er sendt med GLS er dette desværre 2 gange fragtomkostninger, da GLS opkræver fragt både til din adresse/posthuset og retur til os.

Returnerer du en vare og ønsker pengene retur, opkræver vi et gebyr svarende til vores fragtomkostninger. Returgebyr = 49,00 kr.

Alle tilbagebetalinger foretages elektronisk direkte til det kreditkort du har anvendt ved køb af varen.

Ved returnering, foretages tilbagebetalinger når vi har modtaget varen og konstateret at denne er ubrugt og uden fejl & mangler. Der går 5-14 hverdage inden refunderede penge kan ses på din konto.